Competence Club Sales Person
Projekt skierowany do Pracowników sklepów, który wspiera rozwój podstawowej wiedzy o zwierzętach, ich żywieniu oraz produktach dostępnych w naszej ofercie. Program obejmuje również doskonalenie umiejętności sprzedażowych, niezbędnych w codziennej pracy na sali sprzedaży. Dzięki niemu uczestnicy mogą pogłębiać swoją pasję do zwierząt, jednocześnie zdobywając praktyczną wiedzę i narzędzia wspierające profesjonalną obsługę klienta.
Competence Club Cat Expert
Projekt dedykowany Pracownikom sklepów, którzy chcą osiągnąć poziom ekspercki w zakresie wiedzy o kotach. Szkolenie zostało opracowane we współpracy z uznanymi specjalistami, aby zapewnić najwyższą jakość merytoryczną i praktyczne wskazówki. Uczestnicy zdobędą pogłębioną wiedzę na temat zachowań, potrzeb żywieniowych oraz pielęgnacji kotów, co pozwoli im stać się prawdziwymi ekspertami w tej dziedzinie i jeszcze lepiej doradzać klientom.
Akademia Lidera
Projekt dedykowany Pracownikom na stanowiskach Kierownik Sklepu oraz Zastępca Kierownika Sklepu, którego celem jest rozwój kompetencji przywódczych i budowanie silnych, zaangażowanych zespołów. Program obejmuje kluczowe obszary, takie jak:
- Efektywna komunikacja – jak jasno przekazywać cele i oczekiwania,
- Praca zespołowa – tworzenie atmosfery współpracy i wzajemnego wsparcia,
- Rozwój umiejętności liderskich – motywowanie, delegowanie i zarządzanie w dynamicznym środowisku.
Akademia Lidera to nie tylko szkolenie – to inwestycja w rozwój liderów, którzy będą potrafili inspirować swoich pracowników, osiągać wyniki i budować kulturę opartą na zaufaniu i zaangażowaniu.
Zakochaj się w Maxi Zoo
To wyjątkowe szkolenie onboardingowe, które otwiera drzwi do świata Maxi Zoo! Wprowadza nowych Pracowników w kulturę naszej organizacji, przybliża najważniejsze wartości i pokazuje, co sprawia, że jesteśmy wyjątkowi. To idealny start – pełen inspiracji, wiedzy i pozytywnej energii – który pomoże poczuć się pewnie już od pierwszego dnia w pracy.
Szkolenia Eksperckie
To szkolenia dostępne dla każego, które pogłębiają wiedzę w kluczowych obszarach, wspierając profesjonalną obsługę naszych klientów. Omawiamy tematy praktyczne i przydatne w codziennej pracy, takie jak marki własne oraz inne marki dostępne w naszej ofercie, produkty sezonowe, żwirki i akcesoria dla kotów, preparaty przeciw pchłom i kleszczom, a także wiele innych zagadnień, które mogą okazać się niezbędne podczas pracy w sklepie. Dzięki tym szkoleniom nasi Pracownicy zyskują pewność w rozmowie z klientem i potrafią świadomie doradzać, budując zaufanie i satysfakcję kupujących.
Training on the Job
To stacjonarne szkolenie przeznaczone dla nowych zespołów w sklepach, które dopiero rozpoczynają działalność. Jednodniowy warsztat przygotowuje naszych Pracowników do pracy z klientem, pogłębia ich wiedzę o zwierzętach i produktach, a także rozwija umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne. Podczas spotkania stawiamy na praktykę – ćwiczymy realne scenariusze obsługi klienta, uczymy się efektywnej prezentacji produktów i budowania relacji, które przekładają się na doskonałe doświadczenia zakupowe. To intensywne, inspirujące wprowadzenie, które daje solidne fundamenty do pracy w Maxi Zoo od pierwszego dnia.